服务器：Server 2008 R2，Exchange 2010 ，客户端：Windows7 sp1 ，Outlook2007
内网环境，两台Exchange2010 服务器做安装CAS+HUB并做DAG。前端硬负载均衡设备连接。
现有情况，打开Outlook2007客户端长时间静置后，新建邮件-选择收件人时卡死，任务栏Outlook图标显示“outlook 正图试从microsoft exchange server 检索数据”，同时显示“到Microsoft Exchange 的连接不可用.outlook必须处于联机或连接状态才能完成该操作”，但邮件收发正常。
多方查找原因未果，请各位问题出在哪里，如何排查？难道是全球通讯簿地址列表人员数量过多？